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技術的な質問> ライセンス＆インストール
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Q3：ライセンス申請ファイル生成時に「ライセンス申請ファイルの生成に失敗しました。ライセンス申請ファイルを生成することができません。（チェックエラー（マシンID））」の表示が出ます。
A3：
お使いのPCのネットワークが無効になっていると考えられます。以下の手順にてご確認いただき、「有効」に設定し直してください（実際に接続している必要はありません）。
常時接続しているデスクトップPCでは問題が起きにくいですが、ノートPCで有効／無効を切り替えて使用される場合は注意が必要です。
有線／無線など複数のネットワーク接続方法があるPCでは、ライセンス申請時とMZプラットフォーム使用時の状態を同一にしてください。
■ご使用のOSが、Windows2000の場合；
「スタート」 → 「設定」 → 「ネットワークとダイヤルアップ接続」 → 「ローカルエリア接続」を右クリック → 「有効にする」を選択。
■ご使用のOSが、WindowsXPの場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワーク接続」 → 「ローカルエリア接続」を右クリック → 「有効にする」を選択。
■ご使用のOSが、WindowsVistaの場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワークとインターネット」 → 「ネットワークと共有センター」 → 左側リストの「ネットワーク接続」 → 該当するネットワークデバイスアイコン上でマウス右クリックし「有効にする」を選択。
■ご使用のOSが、Windows7の場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワークとインターネット」 → 「ネットワークと共有センター」 → 左側リストの「アダプターの設定の変更」 → 該当するネットワークデバイスアイコン上でマウス右クリックし「有効にする」を選択。
■ご使用のOSが、Windows2000の場合；
「スタート」 → 「設定」 → 「ネットワークとダイヤルアップ接続」 → 「ローカルエリア接続」を右クリック → 「有効にする」を選択。
■ご使用のOSが、WindowsXPの場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワーク接続」 → 「ローカルエリア接続」を右クリック → 「有効にする」を選択。
■ご使用のOSが、WindowsVistaの場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワークとインターネット」 → 「ネットワークと共有センター」 → 左側リストの「ネットワーク接続」 → 該当するネットワークデバイスアイコン上でマウス右クリックし「有効にする」を選択。
■ご使用のOSが、Windows7の場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワークとインターネット」 → 「ネットワークと共有センター」 → 左側リストの「アダプターの設定の変更」 → 該当するネットワークデバイスアイコン上でマウス右クリックし「有効にする」を選択。