FAQ
技術的な質問> ライセンス＆インストール
技術的な質問> ライセンス＆インストール
Q41：お手数おかけしますが、再度ライセンスの発行をお願いいたします。理由：「チェックエラー」と表示されてしまいます。
A41：
新しいライセンスファイルを添付ファイルにてお送り致します。
「チェックエラー」の画面では、他に何か「（マシンID）」等の表示はございますでしょうか。
ライセンス申請の際には、実際に接続している必要はございませんが、ネットワーク接続が有効になっている必要があります。
ライセンスファイル申請時とお取り込み時のネットワーク環境が有効であり同じであるかどうか、お手数ですが、ご確認下さいますでしょうか。
ネットワークが無効になっている場合は、以下の手順にてご確認いただき、「有効」に設定し直してください。
ご使用のOSが、Windows7の場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワークとインターネット」 → 「ネットワークと共有センター」 → 左側リストの「アダプターの設定 の変更」 → 該当するネットワークデバイスアイコン上でマウス右クリックし 「有効にする」を選択。
常時接続しているデスクトップPCでは問題が起きにくいのですが、ノートPCで有効／無効を切り替えて使用される場合は注意が必要です。
有線／無線など複数のネットワーク接続方法があるPCでは、ライセンス申請時とMZプラットフォーム使用時の状態が同一であるかご注意ください。
また、当ＦＡＱホームページにても、 「チェックエラー」に関してのお問い合わせにつきましてご案内しております。 下記ＵＲＬも宜しかったらどうぞご確認ください。
「チェックエラー(OS情報)」
https://ssl.monozukuri.org/mzplatform/faq/faq/faq_technical/license_install/license_install_a14.html
「チェックエラー（名前）」
https://ssl.monozukuri.org/mzplatform/faq/faq/faq_technical/license_install/license_install_a24.html
「チェックエラー（マシンID）」
https://ssl.monozukuri.org/mzplatform/faq/faq/faq_technical/license_install/license_install_a32.html
「チェックエラー」の画面では、他に何か「（マシンID）」等の表示はございますでしょうか。
ライセンス申請の際には、実際に接続している必要はございませんが、ネットワーク接続が有効になっている必要があります。
ライセンスファイル申請時とお取り込み時のネットワーク環境が有効であり同じであるかどうか、お手数ですが、ご確認下さいますでしょうか。
ネットワークが無効になっている場合は、以下の手順にてご確認いただき、「有効」に設定し直してください。
ご使用のOSが、Windows7の場合；
「スタート」 → 「コントロールパネル」 → 「ネットワークとインターネット」 → 「ネットワークと共有センター」 → 左側リストの「アダプターの設定 の変更」 → 該当するネットワークデバイスアイコン上でマウス右クリックし 「有効にする」を選択。
常時接続しているデスクトップPCでは問題が起きにくいのですが、ノートPCで有効／無効を切り替えて使用される場合は注意が必要です。
有線／無線など複数のネットワーク接続方法があるPCでは、ライセンス申請時とMZプラットフォーム使用時の状態が同一であるかご注意ください。
また、当ＦＡＱホームページにても、 「チェックエラー」に関してのお問い合わせにつきましてご案内しております。 下記ＵＲＬも宜しかったらどうぞご確認ください。
「チェックエラー(OS情報)」
https://ssl.monozukuri.org/mzplatform/faq/faq/faq_technical/license_install/license_install_a14.html
「チェックエラー（名前）」
https://ssl.monozukuri.org/mzplatform/faq/faq/faq_technical/license_install/license_install_a24.html
「チェックエラー（マシンID）」
https://ssl.monozukuri.org/mzplatform/faq/faq/faq_technical/license_install/license_install_a32.html